গোপনীয়তা নীতি — 9c6-এ আপনার ডেটা

নিচের কার্ডগুলি 9c6 গোপনীয়তা নীতির মূল নীতিগুলি সংক্ষেপ করে। পরবর্তী বিভাগগুলিতে সম্পূর্ণ আইনি পাঠ্য আমাদের ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে। কিছু অস্পষ্ট হলে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

9c6 (এই নীতিতে "9c6", "আমরা", "আমাদের" হিসাবে উল্লেখিত) 9c6.bet-এ উপলব্ধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো ক্ষমতায় 9c6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

আমরা তিনটি প্রাথমিক উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং আইনত অনুমোদিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, বা অন্যথায় 9c6-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি প্রদান করতে পারেন: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পরিচয় দলিলের কপি এবং bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 9c6 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন, আপনার সেশনের সময়কাল এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা বা গেম, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম খেলার ডেটা।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

আমরা জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার সময় তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার) থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারীর মধ্যে সীমিত।

আমরা শুধুমাত্র নিচের সারণীতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা আমাদের সাথে আপনার চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত আপনার 9c6 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে বয়স যাচাইকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী চেক, জালিয়াতি প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ: আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অনুসরণ করতে কিছু ডেটা প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখা, বিরোধ সমাধান এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করা অন্তর্ভুক্ত।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনাকে ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই (যেমন বোনাস অফার বা টুর্নামেন্ট বিজ্ঞপ্তি), আমরা আপনার পূর্ববর্তী সম্মতির ভিত্তিতে তা করি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি পছন্দ সামঞ্জস্য করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

9c6 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র সেই পক্ষগুলির সাথে যারা উপযুক্ত গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ এটি পরিচালনা করতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য।

সেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা 9c6 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং AML স্ক্রিনিং পরিষেবা এবং গেম সফটওয়্যার লাইসেন্সদাতা অন্তর্ভুক্ত।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক, আদালত বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যখন আমরা আইনত তা করতে বাধ্য, বা যখন আমরা বিশ্বাস করি যে প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা তদন্ত করতে প্রকাশ প্রয়োজনীয়।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

9c6 একটি মার্জার, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা অন্যান্য কর্পোরেট পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে গেলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে প্রয়োজনীয়।

একটি সাধারণ নিয়ম হিসেবে, অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মেয়াদ জুড়ে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ দলিলগুলি যাচাইকরণের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ ডেটা সাধারণত 12 মাস ধরে রাখা হয়।

9c6 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে SSL/TLS এনক্রিপশন, সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন, OTP-ভিত্তিক দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার চেষ্টা করি, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

9c6 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং এর পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ সেশন-ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কুকি ডেটা বিক্রি করি না। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগ ুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অবস্থা বজায় রাখে এবং একটি সেশনের মধ্যে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে।
• ফাংশনাল কুকিজ: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্মে করা পছন্দগুলি মনে রাখে (যেমন ভাষার পছন্দ) আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে। এগুলি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে 9c6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে পৃষ্ঠা পরিদর্শন, সেশনের সময়কাল এবং ফিচার ব্যবহার সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়া বেছে নিতে পারেন; তবে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 9c6 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না।

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার এবং আমরা কীভাবে এটি প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এই অধিকার সম্মতি এবং রেকর্ড-কিপিং উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ যখন আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ডেটার নির্ভুলতা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক যোগাযোগ), আপনার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট অধিকার প্রয়োগ করা 9c6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি বাধ্যতামূলক ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ দলিল মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে KYC পুনরায় সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারব না।

9c6 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

9c6 সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানগুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected]